Kistelek Csengele Csólyospálos Kiskunmajsa Kömpöc Szank Pusztaszer Ópusztaszer Internet 2400Ft-tól Szélessávú Internet Mikrohullámú Internet telefonvonal nélkül Internet akció mókus narvál egér béka sün kisteleki internet csengelei internet csólyospálosi internet kömpöci internet pusztaszeri internet ópusztaszeri internet kiskunmajsai internet

home.html
 
webhoszting
webmail
internet
ügyfélszolgálat
magunkról
internet.html
webhoszting.html
magunkrol_ceg.html
Online ügyfélszolgálat
gyakori kérdések / válaszok

Kell-e hozzá vezetékes telefon vagy kábel-TV?

Nem, a rendszer önállóan, függetlenül működik a kábeles szolgáltatásoktól.

Mire van szükségem otthon a szolgáltatás igénybevételéhez?

Egy darab számítógépre, mely PC kompatibilis és legalább Pentium4 kategóriájú, 256 MB memóriával. A számítógép lehet hordozható (Notebook) gép is, amely rendelkezik LAN interfésszel.

Ki veheti igénybe a szolgáltatást?

18 éven felüli magánszemélyek, cégek és intézmények egyaránt köthetnek szerződést.

Hogyan fizethetek elő a szolgáltatásra?

A szolgáltatás igénybevételére jelentkezni kell telefonon, e-mailben, postán vagy képviselőinknél, esetleg közvetlenül cégünknél. Az igénybejelentést visszaigazoljuk és egyeztetünk egy időpontot a helyszíni felmérésre. Amennyiben működhet a szolgáltatás, időpont egyeztetés után elvégezzük a telepítést és megkötjük a szerződést. Rövid bemutató után átadjuk a rendszert.

Hogyan zajlik a telepítés?

Elhelyezzük és teszteljük a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges antennát. Ezután helyezzük el az antennát végleges helyére és a számítógépbe helyezett kártyát összekötő kábelt. Felszereljük a csatlakozókat, beszereljük a kártyát. A kártya installációja után rövid bemutatót tartunk.

Milyen antennát helyeznek el?

A szolgáltatás igénybevételéhez yagi vagy flat panelantennát helyezünk el a bázisállomástól lévő távolságtól függően.

Milyen messze lehet a számítógépem az antennától?

A maximális távolság 15 m (koax kábel esetén). Ennél távolabbi pontra csak többletköltséggel és UTP kábellel vezethető el a jel.

Köthetek-e több számítógépet a hálózatra?

Igen, minden esetben. A többgépes megosztás engedélyezett.

Mit jelentenek a sávszélesség értékek?

A sávszélesség értékek (pl. 1024 kbps) maximális adatátviteli sávszélességet jelentenek, melyek átlagos Internet hozzáférést biztosítanak. Ez azt jelenti, hogy az idő jelentős részében ilyen sebességgel működik a kapcsolat, de ez nem a garantált sávszélesség értéke. Időnként lehet több és kevesebb is. A minimális sávszélesség a mindenkori ÁSZF-ben meghatározott érték (pl a maximális sávszélesség 50%-a) amely érték azt jelenti, hogy a szolgáltató minden esetben igyekszik ezt meghaladó általános sávszélességet biztosítani (természetesen függ az elérni kívánt oldal, és az előfizető belső hálózati terheltségétől stb...)

Zavarja-e az időjárás a rendszer működését?

Megfelelően beállított és irányított antennákkal nem.

Hogy tudom beállítani a levelezőklienst?

A levelezőkliens beállításában az “ügyfélszolgálat” - “letölthető dokumentumok” menüpont alatt található leírás lehet segítségére.

Egészségre ártalmas lehet-e a sugárzás?

Az adóteljesítmény maximálisan 100 mW, ami egy mobiltelefon sugárzásának 1/20 része (ha a mobil rossz vételi körülmények közt ad), a működésről sugárbiológiai szakvéleménnyel rendelkezünk.

Gyakori kérdések / válaszok
webmail.html
ugyfelszolg_szamla_2010-ig.html
Iroda:
6760 Kistelek, Kossuth u. 6-8.
Munkanapokon: 8-16h

Telefon: 
+36 62 998561
+36 80 818110

e-mail: 
support@vertigoweb.hu

Levelezési cím:
6760 Kistelek, Akácfa u. 6.mailto:support@vertigoweb.hushapeimage_16_link_0
internet szolgáltatás rendelése
hibabejelentés
ugyfelszolg_rendeles.html
ugyfelszolg_hiba.html
sebességteszt
letölthető dokumentumok
ugyfelszolg_speedtest.html
ugyfelszolg_dokumentumok.html
felügyeleti szervek
ugyfelszolg_felugyeletiszervek.html